Política de privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados o Pro Fade coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
O Pro Fade é o controlador dos dados tratados no app e neste site. Contato para assuntos de privacidade: contato@profade.com.br.
O que coletamos
Dados que você fornece
- Cadastro: e-mail, senha (guardada como hash, nunca em texto), nome e nome de usuário.
- Perfil: foto, bio, cidade, especialidades e idioma — todos opcionais menos o nome de usuário.
- Conteúdo: posts, fotos, vídeos, stories, comentários e mensagens diretas.
Dados gerados pelo uso
- Uso do app: telas abertas, posts vistos, aulas assistidas e progresso nos cursos.
- Técnicos: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app e endereço IP.
Não coletamos sua localização precisa, sua agenda de contatos, nem dados de pagamento — a cobrança acontece inteiramente dentro da App Store ou do Google Play.
Por que tratamos cada dado
- Executar o contrato: criar sua conta, exibir seu conteúdo, entregar suas mensagens e liberar as Salas que a assinatura compra.
- Legítimo interesse: entender como o app é usado para melhorá-lo, e detectar abuso, spam e fraude.
- Consentimento: notificações push, que você pode recusar e revogar a qualquer momento.
- Obrigação legal: guardar registros de acesso pelo prazo que o Marco Civil da Internet exige.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para o serviço funcionar, e nunca vendemos seus dados:
- Cloudflare — hospedagem, banco de dados, armazenamento de fotos e vídeos e envio dos e-mails de confirmação.
- Apple e Google — processamento das assinaturas e entrega de notificações.
- Autoridades — apenas mediante ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos
- Conta e conteúdo: enquanto sua conta existir.
- Stories: apagados automaticamente 24 horas depois da publicação.
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil.
- Depois de apagar a conta: removemos seu perfil e seu conteúdo em até 30 dias, guardando apenas o que a lei obriga.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- Saber quais dados temos sobre você e obter uma cópia.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a exclusão dos seus dados.
- Revogar consentimentos que tenha dado.
- Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Apagar a conta pelo app já cumpre o pedido de exclusão. Para qualquer outro pedido, escreva para contato@profade.com.br; respondemos em até 15 dias.
Segurança
O tráfego é criptografado em trânsito (HTTPS), as senhas são guardadas como hash e o acesso interno aos dados é restrito. Nenhum sistema é perfeito: se houver um incidente que traga risco relevante a você, avisamos você e a ANPD.
Crianças
O serviço não é destinado a menores de 16 anos. Se soubermos que criamos uma conta para alguém abaixo dessa idade, apagamos a conta e os dados.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisamos dentro do app antes de a mudança valer.